Codzienne sprzątanie domów, mieszkań. Know-how dla każdego.
mar 6, 2021
Codzienne sprzątanie domów, mieszkań. Know-how dla każdego.

Utrzymanie bieżącej czystości w mieszkaniach i domach to dla wielu osób spory wysiłek i... niechęć, wynikająca z poczucia straty czasu. Szczególnie dla ludzi, piastujących wysokie stanowiska menadżerskie, prowadzących interesy, często podróżujących. Duża ilość obowiązków, brak czasu i, przede wszystkim, dźwignia finansowa, sprawiają, że osoby te nie są zainteresowane sprzątaniem swojego najbliższego otoczenia. Dlatego zlecają utrzymanie bieżącego porządku w domu wyspecjalizowanym podmiotom. Chcesz zaistnieć w branży utrzymania czystości i utrwalić swoją pozycję? Podpowiadamy, jak to zrobić dobrze i nie zrujnować swojego budżetu.

Zdobądź rynek.

Tak, to oczywiste powiesz, tylko... jak to zrobić? Nie musisz inwestować w kampanie reklamowe, spoty, czy inne kanały dystrybucji informacji. Zacznij od własnego podwórka i wykorzystaj serwisy lokalne, media społecznościowe, znajomych, sąsiadów. Roznieś ulotki, zrób wizytówki - to praktycznie żadne koszty a jesteś od razu w pobliżu klienta. Pamiętaj, że najtrudniej jest zacząć. Utrzymywanie czystości to najpowszechniejsze zajęcie, które obserwujemy niemalże na każdym kroku.

Nie szata zdobi człowieka, jednak...

Wyglądaj. Przede wszystkim wyglądaj, jak firma. To zawsze buduje aurę profesjonalizmu i zaufania. Nawet jeśli nie masz zarejestrowanej działalności w branży utrzymywania czystości - zrób wszystko, żeby sprawiać wrażenie, jakbyś ją miał. Dlatego warto także ujednolicić sposób ubierania pracowników a jeśli jesteś sam, na pewno korzystniej wypadniesz w odpowiednio dobranym stroju. Skompletuj uniform z ogólnie dostępnych modeli odzieży roboczej i środków ochrony osobistej. W późniejszym etapie działalności, możesz pokusić się o stroje, przygotowane na zamówienie.

Bądź przekonujący.

Zaprezentuj klientowi profesjonalne środki czystości i wskaż ich przewagę nad „domową” chemią użytkową. Jeśli nie będzie miał czasu na Twoją prezentację - niech zobaczy efekty Twojej pracy w odniesieniu do czasu, który na nią poświęciłeś.

Nie „lej wody” w rozmowie. Jeśli nie masz praktyki - nie opowiadaj o tysiącach zrealizowanych usług. Skup się na przekazaniu klientowi informacji o Twoim przygotowaniu i technikach pracy. To samo dotyczy stosowanych profesjonalnych  środków czystości. Sprawdź, czy to, co chcesz powiedzieć na ich temat jest prawdą. Nie jesteś czegoś pewny? Skorzystaj z naszego bloga, gdzie stale prezentujemy nowe produkty profesjonalnej chemii a także dzielimy się wiedzą o technikach sprzątania i sprzęcie dla zawodowców. Powinieneś także przeczytać karty charakterystyki i instrukcje użycia profesjonalnych środków czyszczących. Pomoże Ci to stosować je zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i da możliwość zapoznania się z ich właściwościami.

Przekonuj potencjalnych zleceniodawców, że warto współpracować z firmą. Każdemu przedsiębiorcy zależy na budowaniu trwałych relacji z klientami, bo one gwarantują ciągłość zleceń. Osobom prywatnym, wykonującym usługi sprzątania bieżącego mieszkań, znacznie łatwiej jest zrezygnować z klienta. Ponadto, zalew pracowników z Ukrainy powoduje, że na rynku zachodzi duża rotacja osób a to z kolei, nie pozwala na budowanie zaufania na linii klient - sprzątający.

Przygotuj się.

Zadbaj o interes własny i kieruj rozmową z klientem, korzystając z check listy. Kontrahent będzie widział, że prowadzi rzeczowy dyskurs z osobą przygotowaną i poważnie traktująca swoją pracę. Możesz przygotować listę w trzech wersjach:

  • - sprzątanie lekkie (podstawowe, codzienne),
  • - wersja średnia sprzątania, poszerzona o np. mycie okien, konserwację mebli (raz na kilka tygodni),
  • - sprzątanie w wersji "hard", czyli wszystko, czego nie zawarłeś w poprzednich check listach - doczyszczanie piekarników, lodówek, pranie dywanów, zasłon, konserwacja podłóg.

Niezależnie od wersji sprzątania, zawsze wręczaj kopię listy klientowi - będzie podstawą do odbioru Twojej pracy. Na pewno nie chciałbyś znaleźć się w sytuacji, w której przed wypłatą wynagrodzenia, będziesz przymuszany do zrobienia rzeczy nieobjętych umową.

Przykładowa check lista do sprzątania codziennego, powinna zawierać pozycje:

  • łazienka:
    • - wytarcie i dezynfekcja powierzchni blatów i toalety,
    • - wytarcie kabiny lub wanny,
    • - wytarcie luster,
    • - wytarcie podłogi,
  • kuchnia:
    • - wyrzucenie śmieci,
    • - wytarcie powierzchni blatów,
    • - umycie zlewu,
    • - umycie podłogi.
  • Strefa dzienna:
    • - przetarcie stołu i stolika kawowego,
    • - odkurzenie, w razie potrzeby przetarcie podłóg,
    • - wyrzucenie starych gazet i papierów,
    • - ułożenie narzut i obrusów/serwet.

Sprzęt i chemia.

Zadbaj o odpowiednie wyposażenie i profesjonalną chemię. W naszym sklepie znajdziesz szeroki wybór doskonałych ściereczek z profesjonalnej linii Vileda. Nie stosuj chemii i sprzętu z marketu. Dlaczego? Tanie ściereczki "marketowe", pomimo wykonania z mikrofibry, powstają poprzez zgrzanie i sprasowanie włókien. Powoduje to, że są stosunkowo sztywne i szorstkie, co może uwidocznić się w postaci rys, powstających podczas wycierania elementów z tworzywa sztucznego. Ściereczki profesjonalne są tkane i posiadają znacznie większą gęstość. Dzięki temu zachowują miękkość i kilkakrotnie większą chłonność.

Dla własnej wygody sięgnij po profesjonalną chemię marek Buzil Eco Shine. Wśród szerokiej gamy produktów, znajdziesz wszystko, co jest potrzebne, by Twoja praca przy sprzątaniu była efektywna i przyjemna:

Buzli Blitz Citro do wszystkich powierzchni, odpornych na działanie wody,

Buzil Buz Window Master, który wspomoże mycie okien,

Eco Shine Sanit Shine - trwała pianka do czyszczenia kabin prysznicowych

Eco Shine Oven Cleaner, z którym doczyścisz najbardziej zabrudzony piekarnik.

Zostaw komentarz

* Imię (nick):
* e-mail: (nie zostanie opublikowany)
   Strona www: {adres strony zhttp://)
* Komentarz:
Przepisz kod: